平素より2Zを応援頂き誠にありがとうございます。
この度、2Z「A Crash Landing 」World tour in Japan公演中止による払い戻しのご案内をさせていただきます。各プレイガイドからのメールも順次お送りさせていだきますの合わせてご確認くださいませ。
払い戻し対象公演
◆9月19日1部公演(12:30)
◆9月19日2部公演(16:00)
◆9月19日3部公演(19:00)
払い戻し受付期間
2022年9月17日(土)〜9月30日(金)
下記の各プレイガイド/チケット窓口の払い戻し方法をご確認ください
▼【チケットステージにてご購入のお客様】
■払戻方法・期間に関して
チケットがお手元にある方(発券済の方)
発券された店舗にて払い戻しをいたします。
払戻受付期間内にチケットをご持参のうえご来店ください。
発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。
※ご返金額はチケット券面に記載の代金となります。
※ご購入の際の各種手数料の返金はいたしません。予めご了承ください。
■チケットがお手元に無い方（未発券の方）※クレジットカード決済の方のみ※
クレジットカード決済にて、セブン-イレブン、ファミリーマート発券を選択されまだチケットをお受け取りになられていない方
⇒払い戻し期間終了後に決済されたクレジットカードへ直接返金いたします。お客様側でお手続きしていただくことはございません。
※チケットを発券されませんようご注意ください。発券されますと払い戻し不可となります。
※ご購入の際の各種手数料の返金はいたしません。予めご了承ください。
※返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。
▼【チケットぴあにてご購入のお客様】
▼払戻方法
下記案内ページをご確認のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【払戻方法に関するお問合せ】
http://t.pia.jp/help/
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▼【ローソンチケットにてご購入のお客様】
【払戻し方法】
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。
★ローチケ電子チケット購入者の方は払い戻し方法が異なりますので別途ローチケからのメールをご確認ください。
◆Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
（注２）チケット代以外の手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
（注3）夜間・早朝（21時～6時頃）のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
[メールでのお問い合わせ先]
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
株式会社ライズコミュニケーション 問い合わせstage@risecom.jp
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